Inbound
Erstkontakt Rufen Sie uns an, unsere geschulten Mitarbeiter nehmen Ihre Wünsche auf und vereinbaren falls erforderlich einen persönlichen Beratungstermin.
Passives Telefonmarketing, genannt INBOUND (z. B. Gesprächsannahme).
Eingehende Gespräche werden von unseren Telefonagenten entgegengenommen und
verarbeitet z. B:
Bestellannahme, Buchungsannahme, Reklamationsmanagement,
Notfallhotline, Produktberatung, Auskunftsdienste
Anrufweiterschaltung, Responsehotline, Infohotline u.v.m.
Outbound
die Lösung ist gefunden Unser Kpnzept oder unsere fertige Lösung wird Ihnen präsentiert. Danach kann es ans Eingemachte gehen.
Aktives Telefonmarketing auch Outbound genannt z. B. Terminierung
Unsere Telefonagenten tätigen ausgehende Telefongespräche für Sie;
Neukundenakquisition, Terminakquisition, Direktverkauf
Bedarfsanalyse, Zufriedenheitsanalyse, Meinungsforschung,
Messeeinladungen, After-Sales-Service u.v.m.
Büroserviece
Nutzen Sie uns als Ihr externes Sekretäriat
wir bieten Ihnen:
Adressenerfassung, Katalogversand, Terminverwaltung, Rechnungskontrolle, Kopierarbeiten, Dokumentationserstellung, Briefversand, Internetrecherchen und Korrespondenz.
Fragen Sie uns einfach!
eMail- Service
Gerne nehmen wir Ihnen den gesamten Emaildienst ab. Fragen Sie uns nach unseren Leistungen rund ums Internet.
Vertrieb/ Marketing
Konzepterarbeitung Im stillen Kämmerlein erarbeiten wir ein Konzept oder eine fertige Lösung, die wir Ihnen präsentieren.
Wir sind Ihnen gerne bei der Konzepterstellung Ihrer nächsten
Direktmarketingaktion behilflich. Wir unterstützen Sie bei
Ihrer Zielgruppendefinition, Medienauswahl oder auch bei der
Ausarbeitung Ihrer Werbeziele und -botschaften.
Wir entwickeln und erstellen Broschüren, Flyer, Briefbögen, Visitenkarten,
Kataloge, überwachen Ihren Außendienst, versorgen Ihren Außendienst per SMS
mit neuen Interessentenadressen oder
verkaufen selbst, wenn Sie es wünschen!
Internetauftritt
Rufen Sie uns an. Gerne erstellen wir Ihnen Ihre Homepage oder
entwickeln hierfür Ihr Konzept